Διαχείριση Εισιτηρίων

Πηγές φωτογραφιών:

UT4M - Andy Bryant

Αριθμοί bib όσο φτάνει το μάτι 🎽

Αν δεν είναι ο πρώτος σας αγώνας, πιθανότατα γνωρίζετε τον εφιάλτη του ticketing. Σφάλματα λογισμικού, διοικητική πολυπλοκότητα, εξυπηρέτηση πελατών, παράπονα, διαχείριση πωλήσεων, ανάθεση bib—είναι ένας πραγματικός πονοκέφαλος που επιστρέφει κάθε χρόνο 😱. 

Ευτυχώς για εσάς, η Finishers έχει προπονηθεί σκληρά και ξέρει το αντικείμενο απέξω κι ανακατωτά 🖐. Δεν είναι τυχαίο που μερικές από τις μεγαλύτερες διοργανώσεις εισιτηρίων στον κόσμο—όπως ο Movistar Madrid Half Marathon, ο Rome Marathon, ο Mont Ventoux Half Marathon, ο Amsterdam Marathon ή ο Athens Marathon—μας εμπιστεύονται απόλυτα 😎. Εδώ, όλα είναι υπό έλεγχο, και για τους νεοεισερχόμενους που αναλαμβάνουν την πρώτη τους διοργάνωση, δεν υπάρχει μεγαλύτερη χαρά από το να μη χρειαστεί ποτέ να ζήσουν αυτά τα απρόοπτα—σας το εγγυόμαστε 😂.

Για να το κάνουμε πιο εύκολο να το κατανοήσετε, χωρίσαμε την προσφορά σε 4 μέρη, ομαλά και αποτελεσματικά ⬇️ :

🔹 Πρώτα απ’ όλα: συγκέντρωση όλων των πληροφοριών σε ένα σημείο. Η κράτηση bib γίνεται στο ίδιο περιβάλλον με την παρουσίαση του αγώνα, την επιλογή απόστασης, την υποβολή διοικητικών εγγράφων, το FAQ και τις online πληρωμές 💸. Και ναι, το μαντέψατε—αυτό το περιβάλλον είναι το Finishers🔥. Οι ομάδες μας τα στήνουν όλα σύμφωνα με τις ανάγκες σας, κι εσείς το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να βλέπετε τα bib να φεύγουν. Η καινοτομία “όλα-σε-ένα” είναι η ίδια η αρχή της προσφοράς μας για εισιτήρια 😌.

🔹 Το δεύτερο πλεονέκτημα του ticketing της Finishers είναι ότι, πέρα από ένα ομαλό και απλοποιημένο περιβάλλον για τους χρήστες, προσφέρει πολλαπλά σημεία εισόδου 🔀. Είτε πρόκειται για τους πιο πιστούς φίλους της διοργάνωσης που ξέρουν απ’ έξω το domain name του αγώνα είτε για νεοεισερχόμενους που ανακαλύπτουν τον αγώνα μέσω του finishers.com, η πλατφόρμα εισιτηρίων είναι η ίδια. Όχι αμέτρητα Excel για διασύνδεση και καταμέτρηση—εδώ, το σύνθημα είναι να κάνουμε τη ζωή σας πιο εύκολη 🌿.

🔹 Το τρίτο πλεονέκτημα είναι η αφοσιωμένη ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας 🧑‍💻. Επιστροφές χρημάτων, αλλαγές απόστασης, παρακολούθηση ελλιπών αιτήσεων: η Finishers τα αναλαμβάνει και κατευθύνει τους δρομείς στις σωστές επαφές και στις σωστές λύσεις. Και όλα αυτά σε λιγότερο από 24 ώρες 🤯. Πάνω από 2.000 αιτήματα διεκπεραιώνονται κάθε μήνα. Ποιος μπορεί να το ξεπεράσει; 🎟️

🔹 Τέλος, το “κερασάκι στην τούρτα” είναι η πρόσβαση στον χώρο διοργανωτή ✅. Επειδή ξέρουμε ότι μερικές φορές είναι δύσκολο να αποχωριστείτε το αγαπημένο σας παιχνίδι, τίθεται στη διάθεση των διοργανωτών ένα dashboard που δείχνει τον αριθμό των εγγεγραμμένων για κάθε αγώνα, τις τάσεις τους και πολλά άλλα κριτήρια 📊.

Από εκατό συμμετέχοντες έως πολλές δεκάδες χιλιάδες, η Finishers έχει αποδείξει την αξία της και δεν βρίσκεται πια στο στάδιο της δοκιμής και του λάθους 👊. Όποια κι αν είναι η διοργάνωση, οι ομάδες μας μπορούν να προσφέρουν εξατομικευμένες λύσεις μέσα σε λίγες μόνο ώρες 🕰️. Λοιπόν, τι περιμένετε;

®

Μια πλατφόρμα νέας γενιάς που βοηθά τους αθλητές όλων των επιπέδων να ανακαλύψουν περιοχές και πολιτιστική κληρονομιά μέσα από αγώνες που είναι προσαρμοσμένοι σε αυτούς.