Jegyértékesítés kezelése

Teljes körű jegyértékesítési és nevezési megoldás az eseményéhez
Fotókredit:

UT4M - Andy Bryant

Rajtcsomagszámok, ameddig a szem ellát 🎽

Ha nem az első versenyükről van szó, valószínűleg ismerik a jegyértékesítés kálváriáját. Informatikai hibák, adminisztratív bonyodalmak, ügyfélszolgálat, panaszok, értékesítések kezelése, rajtszámok kiosztása – igazi fejtörő, ami minden évben újraindul 😱.

Szerencséjükre a Finishers felkészült, és csuklóból hozza a témát 🖐. Nem véletlen, hogy a világ legnagyobb jegyértékesítői közül is több – például a Movistar Madridi Félmaraton, a Római Maraton, a Mont Ventoux Félmaraton, az Amszterdami Maraton vagy az Athéni Maraton – teljes bizalommal fordulnak hozzánk 😎. Nálunk minden kézben van, és az újoncok számára, akik az első kiadásukba vágnak bele, nincs is nagyobb öröm, mint hogy soha nem kell megtapasztalniuk ezeket a kalamajkákat – ezt garantáljuk 😂.

A jobb átláthatóság érdekében az ajánlatot 4 részre bontottuk, gördülékeny és hatékony módon ⬇️ :

🔹 Az első pont az összes információ központosítása. A rajtcsomagszámok foglalása ugyanazon a felületen történik, mint a verseny bemutatása, a táv kiválasztása, az adminisztratív igazolások feltöltése, a GYIK vagy az online fizetések 💸. És ahogy már kitalálták, ez a felület a Finishers🔥. Csapataink mindent az igényeik szerint konfigurálnak, önöknek pedig már csak annyi a dolguk, hogy nézzék, ahogy fogynak a rajtszámok. Az „minden egyben” innováció a jegyértékesítési ajánlatunk alapelve 😌.

🔹 A Finishers jegyértékesítés második előnye, hogy amellett, hogy a felület gördülékeny és leegyszerűsített a felhasználó számára, több belépési ponttal is rendelkezik 🔀. Legyen szó az esemény leghűségesebb résztvevőiről, akik kívülről fújják a verseny domainnevét, vagy az újoncokról, akik a finishers.com oldalon keresztül fedezik fel a versenyt, a jegyértékesítési platform ugyanaz. Nincs megszámlálhatatlan Excel-táblázat összekötése és számolgatása: nálunk a jelszó az, hogy megkönnyítsük az életüket 🌿.

🔹 A harmadik előny a dedikált ügyfélszolgálati csapatunk 🧑‍💻. Visszatérítések, távváltások, hiányos jelentkezések utánkövetése: a Finishers intézi, és a futókat a megfelelő kapcsolattartókhoz és megoldásokhoz irányítja. Mindezt 24 órán belül 🤯. Így havonta több mint 2 000 megkeresést kezelünk. Ki tud ennél jobbat? 🎟️

🔹 Végül pedig a „hab a tortán” az, hogy hozzáférést kapnak a szervezői felülethez ✅. Mert tudjuk, hogy néha nehéz megválni a kedvenc játékunktól, a szervezők rendelkezésére bocsátunk egy irányítópultot az egyes futamokra jelentkezettek számával, annak alakulásával és számos egyéb mutatóval 📊.

A néhány száz fős rendezvénytől a több tízezresig a Finishers komoly tapasztalatot szerzett, és már nem az első próbálkozása 👊. Bármilyen eseményről legyen szó, csapataink mindössze néhány óra alatt személyre szabott megoldásokat tudnak javasolni 🕰️. Szóval, mire várnak?

®

Egy új generációs platform, amely segíti a sportkedvelőket minden szinten felfedezni a területeket és a kulturális örökséget olyan versenyeken keresztül, amelyek az ő igényeikhez vannak igazítva.