Ticketbeheer

De complete ticket- en inschrijvingsoplossing voor jouw evenement
Foto credits:

UT4M - Andy Bryant

Startnummers, zoveel je maar wilt 🎽

Als het niet je eerste wedstrijd is, ken je waarschijnlijk de hel van ticketing. IT-bugs, administratieve complexiteit, klantenservice, klachten, verkoopbeheer, toewijzing van startnummers: het is een echte hoofdbreker die elk jaar opnieuw begint 😱. 

Gelukkig voor jou heeft Finishers getraind en beheerst het zijn vak tot in de puntjes 🖐. Geen wonder dat enkele van de grootste ticketplatformen ter wereld, zoals de Movistar Halve Marathon van Madrid, de Marathon van Rome, de Halve Marathon van de Mont Ventoux, de Marathon van Amsterdam of de Marathon van Athene ons volledig vertrouwen 😎. Hier is alles onder controle, en voor nieuwkomers die hun eerste editie aanpakken, is er geen grotere vreugde dan deze tegenslagen nooit te hoeven meemaken, dat kunnen we je verzekeren 😂.

Voor een beter begrip hebben we het aanbod opgesplitst in 4 onderdelen, vlot en doeltreffend ⬇️ :

🔹 Het eerste punt is de centralisatie van alle informatie. De reservering van startnummers gebeurt via dezelfde interface als de presentatie van de wedstrijd, de keuze van de afstand, de aanlevering van administratieve bewijsstukken, de FAQ en uiteraard de online betalingen 💸. En je hebt het al begrepen: die interface is Finishers🔥. Onze teams configureren alles volgens jouw wensen, en jij hoeft alleen nog maar toe te kijken hoe de startnummers verkocht worden. De innovatie “ alles-in-één ” is precies het principe van ons ticketaanbod 😌.

🔹 Het tweede voordeel van Finishers-ticketing is dat het, naast een vlotte en vereenvoudigde interface voor de gebruiker, over meerdere toegangen beschikt 🔀. Of het nu gaat om de meest trouwe fans van het evenement die de domeinnaam van de wedstrijd uit het hoofd kennen, of om nieuwkomers die de race ontdekken via finishers.com, het ticketplatform is hetzelfde. Geen ontelbare Excel-tabellen om te koppelen en na te tellen: hier is het sleutelwoord je leven makkelijker maken 🌿.

🔹 Het derde voordeel is ons toegewijde klantenserviceteam 🧑‍💻. Terugbetalingen, afstandswijzigingen, opvolging van onvolledige dossiers: Finishers zit erbovenop en verwijst lopers door naar de juiste contactpersonen en passende oplossingen. En dat alles in minder dan 24 uur 🤯. Zo worden er maandelijks meer dan 2.000 aanvragen behandeld. Wie doet beter? 🎟️

🔹 Tot slot, het “kersje op de taart”, is de toegang tot de organisatorenruimte ✅. Omdat we weten dat het soms moeilijk is om afscheid te nemen van je favoriete speeltje, krijgen organisatoren een dashboard ter beschikking met het aantal inschrijvingen per onderdeel, de evolutie ervan en tal van andere criteria 📊.

Van een honderdtal deelnemers tot meerdere tienduizenden heeft Finishers dus zijn strepen verdiend en is het allang geen eerste poging meer 👊. Welke gebeurtenis je ook wilt organiseren, onze teams kunnen in slechts enkele uren oplossingen op maat voorstellen 🕰️. Dus, waar wacht je nog op?