Ticketbeheer

De complete ticketing- en inschrijvingsoplossing voor je evenement
Foto credits:

UT4M - Andy Bryant

Startnummers bij de vleet 🎽

Als het niet je eerste wedstrijd is, ken je waarschijnlijk de lijdensweg van ticketing. Softwarebugs, administratieve complexiteit, klantendienst, klachten, verkoopbeheer, toewijzing van startnummers: het is een echte puzzel die elk jaar opnieuw begint 😱.

Gelukkig voor jullie heeft Finishers getraind en beheerst het onderwerp tot in de puntjes 🖐. Niet verwonderlijk dat enkele van de grootste ticketings ter wereld, zoals de Movistar Halve Marathon van Madrid, de Marathon van Rome, de Halve Marathon van Mont Ventoux, de Marathon van Amsterdam of de Marathon van Athene ons volledig vertrouwen 😎. Hier is alles onder controle, en voor nieuwkomers die hun eerste editie aanpakken, is er geen groter geluk dan deze tegenslagen nooit mee te maken, dat kunnen we je verzekeren 😂.

Voor een beter begrip hebben we het aanbod opgesplitst in 4 onderdelen, vlot en efficiënt ⬇️ :

🔹 Het eerste punt is de centralisatie van alle informatie. Het reserveren van startnummers gebeurt in dezelfde interface als de presentatie van de race, de keuze van de afstand, het uploaden van administratieve bewijsstukken, de FAQ en ook de online betalingen 💸. En je raadt het al: die interface is Finishers🔥. Onze teams configureren alles volgens jullie wensen, en jullie hoeven alleen nog maar toe te kijken hoe de startnummers verkocht worden. De « alles-in-één »-innovatie is precies het principe van onze ticketingaanbieding 😌.

🔹 Het tweede voordeel van Finishers-ticketing is dat ze, naast een vlotte en vereenvoudigde interface voor de gebruiker, meerdere toegangen heeft 🔀. Of het nu gaat om de trouwste fans van het evenement die de domeinnaam van de race uit het hoofd kennen, of om nieuwkomers die de race ontdekken via finishers.com, het ticketingplatform is hetzelfde. Geen ontelbare Excel-tabellen om te koppelen en te tellen: hier is het motto om jullie het leven makkelijker te maken 🌿.

🔹 Het derde voordeel is ons toegewijde klantendienstteam 🧑‍💻. Terugbetalingen, afstandswijzigingen, opvolging van onvolledige dossiers: Finishers zit erbovenop en verwijst lopers door naar de juiste contactpersonen en de passende oplossingen. En dat alles in minder dan 24 uur 🤯. Zo worden er per maand meer dan 2.000 aanvragen verwerkt. Wie doet beter? 🎟️

🔹 Tot slot, de "kers op de taart", is de toegang tot de organisatorenruimte ✅. Omdat we weten dat het soms moeilijk is om afstand te doen van je favoriete speeltje, krijgen organisatoren een dashboard ter beschikking met het aantal ingeschrevenen per onderdeel, de evolutie ervan en tal van andere criteria 📊.

Van een honderdtal deelnemers tot meerdere tienduizenden: Finishers heeft zijn strepen verdiend en is niet aan zijn proefstuk toe 👊. Welk evenement er ook georganiseerd moet worden, onze teams kunnen in slechts enkele uren maatwerkoplossingen voorstellen 🕰️. Dus, waar wachten jullie nog op?