Billettadministrasjon

Heldigvis for dere har Finishers trent og behersker faget sitt til fingerspissene 🖐. Ikke rart at noen av verdens største billettløsninger, som Movistar Madrid Halvmaraton, Roma Maraton, Mont Ventoux Halvmaraton, Amsterdam Maraton eller Athen Maraton stoler fullt og helt på oss 😎. Her er alt under kontroll, og for nykommere som tar fatt på sin første utgave, finnes det ikke en større glede enn å aldri oppleve disse uhellene – det kan vi forsikre dere om 😂.

For å gjøre det enklere å forstå, har vi delt tilbudet inn i 4 deler, smidige og effektive ⬇️ :

🔹 Første punkt er sentralisering av all informasjon. Reservasjon av startnummer skjer i samme grensesnitt som presentasjon av løpet, valg av distanse, innsending av administrative dokumenter, FAQ samt nettbetalinger 💸. Og dere har sikkert skjønt det: dette grensesnittet er Finishers🔥. Teamene våre konfigurerer alt etter deres ønsker, og dere trenger bare å se startnumrene bli solgt. Innovasjonen « alt-i-ett », er selve kjernen i billettilbudet vårt 😌.

🔹 Den andre fordelen med Finishers-billettsystemet er at det, i tillegg til å ha et smidig og forenklet grensesnitt for brukeren, har flere innganger 🔀. Enten det er de mest trofaste deltakerne som kan domenenavnet til løpet utenat, eller nykommere som oppdager løpet via finishers.com, er billettplattformen den samme. Ingen utallige Excel-ark å koble sammen og telle opp – her er stikkordet å gjøre livet deres enklere 🌿.

🔹 Den tredje fordelen er vårt dedikerte kundeserviceteam 🧑‍💻. Refusjoner, bytte av distanse, oppfølging av ufullstendige saker: Finishers følger opp og videresender løperne til riktige kontaktpersoner og passende løsninger. Og alt dette på under 24 timer 🤯. Mer enn 2 000 henvendelser behandles slik hver måned. Hvem kan slå det? 🎟️

🔹 Til slutt, «prikken over i-en», er tilgang til arrangørportalen ✅. Fordi vi vet at det noen ganger er vanskelig å gi slipp på favorittleken sin, får arrangørene tilgang til et dashboard med antall påmeldte på hver øvelse, utviklingen over tid og mange andre kriterier 📊.

Fra rundt hundre deltakere til flere titusen, har Finishers dermed fått god erfaring og er ikke lenger nybegynner 👊. Uansett hvilket arrangement som skal organiseres, kan teamene våre tilby skreddersydde løsninger på bare noen få timer 🕰️. Så, hva venter dere på?