Wenn es nicht Ihr erstes Rennen ist, kennen Sie wahrscheinlich den Leidensweg des Ticketings. IT-Bugs, administrative Komplexität, Kundenservice, Reklamationen, Verkaufsmanagement, Zuteilung der Startnummern – das ist ein echtes Kopfzerbrechen, das jedes Jahr von Neuem beginnt 😱.
Zum Glück für Sie hat Finishers trainiert und beherrscht sein Thema bis ins kleinste Detail 🖐. Kein Wunder, dass uns einige der größten Ticketing-Anbieter weltweit, wie der Movistar Halbmarathon Madrid, der Rom-Marathon, der Halbmarathon am Mont Ventoux, der Amsterdam-Marathon oder der Athen-Marathon uns voll und ganz vertrauen 😎. Hier ist alles unter Kontrolle, und für Neulinge, die sich an ihre erste Ausgabe wagen, gibt es keine größere Freude, als diese Missgeschicke nie kennenlernen zu müssen – das können wir Ihnen versichern 😂.
Für ein besseres Verständnis haben wir das Angebot in 4 Teile gegliedert, flüssig und effizient ⬇️ :
🔹 Der erste Punkt ist die Zentralisierung aller Informationen. Die Reservierung der Startnummern erfolgt über dieselbe Oberfläche wie die Präsentation des Rennens, die Auswahl der Distanz, die Übermittlung der administrativen Nachweise, die FAQ sowie die Online-Zahlungen 💸. Und Sie haben es verstanden: Diese Oberfläche ist Finishers🔥. Unsere Teams konfigurieren das Ganze nach Ihren Wünschen, und Sie müssen nur noch zusehen, wie sich die Startnummern verkaufen. Die Innovation „Alles-in-einem“ ist das Grundprinzip unseres Ticketing-Angebots 😌.
🔹 Der zweite Vorteil des Finishers-Ticketings: Neben einer flüssigen und vereinfachten Benutzeroberfläche verfügt es über mehrere Zugänge 🔀. Ob es die treuesten Fans der Veranstaltung sind, die den Domainnamen des Rennens auswendig kennen, oder die Neulinge, die das Rennen über finishers.com entdecken – die Ticketing-Plattform ist dieselbe. Keine unzähligen Excel-Tabellen zum Verknüpfen und Nachzählen: Hier lautet das Motto, Ihnen das Leben zu erleichtern 🌿.
🔹 Der dritte Vorteil ist unser dediziertes Kundenservice-Team 🧑💻. Rückerstattungen, Distanzwechsel, Nachfassen bei unvollständigen Anmeldungen: Finishers ist dran und leitet die Läufer an die richtigen Ansprechpartner und passende Lösungen weiter. Und das alles in unter 24 Stunden 🤯. So werden monatlich mehr als 2.000 Anfragen bearbeitet. Wer bietet mehr? 🎟️
🔹 Zum Schluss das „I-Tüpfelchen“: der Zugang zum Organisatorbereich ✅. Weil wir wissen, dass es manchmal schwer ist, sich von seinem Lieblingsspielzeug zu trennen, wird den Veranstaltern ein Dashboard mit der Anzahl der Anmeldungen pro Wettbewerb, ihrer Entwicklung und vielen weiteren Kriterien zur Verfügung gestellt 📊.
Von hundert Teilnehmern bis zu mehreren Zehntausend hat Finishers sich also bewährt und ist kein unbeschriebenes Blatt mehr 👊. Unabhängig davon, welches Event zu organisieren ist, können unsere Teams in nur wenigen Stunden maßgeschneiderte Lösungen anbieten 🕰️. Also, worauf warten Sie noch?
Eine Next-Gen-Plattform, die Sportbegeisterte aller Leistungsstufen dabei unterstützt, Regionen und Kulturerbe durch auf sie zugeschnittene Wettkämpfe zu entdecken.